Supervisor Reentrenamiento 2026
Curso privado
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| Responsable | FERNANDO ZUÑIGA BALLESTEROS |
|---|---|
| Última actualización | 11-03-2026 |
| Tiempo de finalización | 1 día 6 horas 6 minutos |
| Miembros | 2 |
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Curso
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Inducción11Lecciones · 27 min
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Tutorial de Plataforma VirtualNuevo
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Quienes somosNuevo
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UbicaciónNuevo
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Programas de calidad y formación integralNuevo
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Mision, vision y valoresNuevo
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Nuestra sedeNuevo
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Avalado supervigilanciaNuevo
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Clases practicasNuevo
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Campus virtualNuevo
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Capital humanoNuevo
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Porqué elegirnosNuevo
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Resolución de conflictos17Lecciones · 1 h 30 min
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Presentacion del docenteNuevo
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Presentacion de la materiaNuevo
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El conflicto se puede evitarNuevo
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Hay que aceptar el conflictoNuevo
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Elementos del conflictoNuevo
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El conflicto y sus elementosNuevo
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Problemas sustantivosNuevo
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Problemas emosionalesNuevo
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Tipos de conflictoNuevo
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Ventajas del conflictoNuevo
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Desventajas del conflictoNuevo
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Como detectar los conflictosNuevo
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Como detectar los conflictos 2Nuevo
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Como detectar los conflictos 3Nuevo
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Bloqueo en la resolucion de conflictosNuevo
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Errores para manejar el conflictoNuevo
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Resolución de Conflictos 'Aprendemos juntos' BBVANuevo
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Calidad del servicio y Atención al cliente21Lecciones · 4 h 9 min
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Presentación del docenteNuevo
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Presentación de la materiaNuevo
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Video complemento presentaciónNuevo
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Video complemento presentaciónNuevo
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Video complemento presentaciónNuevo
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Identificación del servicio al clienteNuevo
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Que es el servicioNuevo
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Porque se pierden los clientesNuevo
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El cliente la razón de serNuevo
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Actitud parte esencial de servicio al clienteNuevo
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Servicio común y servicio superiorNuevo
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5 claves para lograr el éxito mediante el Servicio al ClienteNuevo
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Pasión por el servicioNuevo
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Acérquese y comuníqueseNuevo
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Lo que usted sabe hace la diferenciaNuevo
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La primera impresión cuentaNuevo
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Toma la iniciativaNuevo
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3 Características del servicio al clienteNuevo
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Tipos de ClientesNuevo
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Clases de serviciosNuevo
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Que es el estrésNuevo
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Relaciones humanas interpersonales8Lecciones · 1 h 32 min
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Presentación del DocenteNuevo
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IntroducciónNuevo
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AutoestimaNuevo
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AutoconocimientoNuevo
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las 7 leyes de las relaciones interpersonalesNuevo
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La comunicaciónNuevo
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Inteligencia emocionalNuevo
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Cierre de claseNuevo
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Decreto 3222 de 20027Lecciones · 44 min
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Presentación del facilitador y la materia.Nuevo
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Introducción a la materia razón de ser del decreto 3222 de 2002.Nuevo
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Obejtivos de la capacitación.Nuevo
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Decreto 3222 de 2002.Nuevo
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Que son las redes de apoyo y solidaridad ciudadanaNuevo
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Definición de la Red de Apoyo por Parte de la Policia Nacional.Nuevo
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Agradecimientos y Cierre de ClaseNuevo
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Derechos humanos y D.H.I.6Lecciones · 40 min
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Bienvenida Y Presentacion Del InstructorNuevo
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Historia de los Derechos Humanos - DocumentalNuevo
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Conceptos Basicos: Que Son Los Derechos Humanos.Nuevo
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Caracteristicas De Los Derechos HumanosNuevo
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Mecanismos De Proteccion - TutelaNuevo
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Otros Mecanismos De Proteccion -Nuevo
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Control de acceso (sistemas electrónicos, garret, requisas entre otros)17Lecciones · 1 h 40 min
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Presentacion del Facilitador y la materia.Nuevo
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Introduccion al curso de control de acceso y sistemas electronicos de acuerdo con la Supervigilancia.Nuevo
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Obejtivos del control de acceso.Nuevo
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Boletin 043 de la SupervigilanciaNuevo
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Esta prohibida la exigencia de documentos de identidadNuevo
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¿ Y entonces que debe hacer el señor vigilante?Nuevo
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Segunda Parte Introduccion a los sistemas de control de acceso.Nuevo
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Objetivos Segunda ParteNuevo
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Explicacion del Boletin 043 de la SupervigilanciaNuevo
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Casuistica:Incidente en conjunto residencial - Caso 2Nuevo
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Ingreso Y Salida De Menores De EdadNuevo
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Paletas detectoras de metalesNuevo
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Procedimiento para realizar inspeccion con un detector de metalesNuevo
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Que Es La BiometriaNuevo
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Sistemas de reconocimiento de retinasNuevo
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Cctv Como Control De Accesos Tipos Y UsoNuevo
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Cierre Del Curso Agradecimientos Y DespedidaNuevo
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Factores de inseguridad, procedimientos de vigilancia13Lecciones · 1 h 12 min
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Presentación del docenteNuevo
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Responsabilidades del vigilanteNuevo
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Pretenciones de la seguiridadNuevo
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Libros de minutaNuevo
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Otras anotaciones en la minutaNuevo
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Conducta y comportamientoNuevo
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Consignas Generales durante el relevo del puesto parte 1Nuevo
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Consignas Generales durante el relevo del puesto parte 2Nuevo
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Consignas Generales respecto al arma de dotaciónNuevo
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Obligacion de la Supervigilancia respecto a los Protocolos de SeguridadNuevo
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Protocolos de SeguridadNuevo
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Protocolo de Seguridad ResidencialNuevo
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Protocolo Vigilancia Sector ComercialNuevo
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Modus operandi delicuencial13Lecciones · 2 h 14 min
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Presentacion Del DocenteNuevo
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Tipos De Delincuencia Parte 1Nuevo
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Componentes DelincuencialesNuevo
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Modus Operandi Sector ResidencialNuevo
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Tips de vigilancia de conjuntos residencialesNuevo
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Modus Operandi Sector IndustrialNuevo
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Modus Operandi Sector FinancieroNuevo
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Modus Operandi Sector Financiero - Material de ApoyoNuevo
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Modus Operandi Sector ComercialNuevo
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Modus Operandi Sector Comercial - Material de ApoyoNuevo
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Modus Operandi Sector PersonalNuevo
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Modus Operandi Sector Personal - Material de ApoyoNuevo
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Definiciones Varias Del Modus OperandiNuevo
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Conocimiento y empleo de equipos de comunicación8Lecciones · 5 h 13 min
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BienvenidaNuevo
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Códigos de Comunicación en SeguridadNuevo
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Documento Pdf Codigo QNuevo
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Video Comunicación Frente De Seguridad Y Policia NacioanlNuevo
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Documento Pdf Proteccion De Datos En VideovigilanciaNuevo
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Video De CctvNuevo
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CitofonosNuevo
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Documento Comunicaciones Y Codigos Al Margen De La LeyNuevo
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Defensa personal31Lecciones · 2 h 27 min
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la respiración Parte 1Nuevo
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la respiración Parte 2Nuevo
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tecnica y fuerza adecuadas en combateNuevo
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armas naturalesNuevo
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material de apoyo algunas armas naturalesNuevo
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partes del cuerpo y puntos de vulnerabilidadNuevo
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calentamiento y preparacion fisicaNuevo
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golpes y atemis Parte 1Nuevo
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golpes y atemis Parte 2Nuevo
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defensa de atemisNuevo
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combincion de atemisNuevo
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ataques y defensasNuevo
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defensa agarre posteriorNuevo
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defensa agarre posterior mataleonNuevo
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defensa ataque frontal de patadaNuevo
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defensa ataque frontal puñoNuevo
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defensas tecnicas de entrenamientoNuevo
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defensa y desarme ante arma de fuego y arma blancaNuevo
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primer ejercicio defensa arma de fuegoNuevo
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segundo ejercicio defensa arma de fuegoNuevo
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tercer ejercicio defensa arma de fuegoNuevo
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primera tecnica defensa arma blancaNuevo
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segunda tecnica defensa arma blancaNuevo
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tercera tecnica defensa arma blancaNuevo
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tecnicas para reducir a un oponente Parte 1Nuevo
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tecnicas para reducir a un oponente Parte 2Nuevo
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tecnicas de control sobre el oponenteNuevo
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material de apoyo tecnicas de control sobre el oponenteNuevo
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fin de clase estiramientosNuevo
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estiramientos en artes marciales Parte 1Nuevo
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estiramientos en artes marciales Parte 2Nuevo
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Conocimiento de armas de fuego25Lecciones · 7 h 14 min
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BienvenidaNuevo
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Manejo Seguro de Armas (sector vigilancia y Seguridad privada)Nuevo
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Definicion e historia de armas de fuegoNuevo
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Decreto que rige las armas de fuegoNuevo
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Clasificación de las armas de fuegoNuevo
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Decalogo de seguridad con las armas fuegoNuevo
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Partes de un revolverNuevo
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Ventajas y desventajas de un revolverNuevo
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Partes de una escopetaNuevo
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Partes de un cartucho calibre 38Nuevo
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Partes de un cartucho calibre 9mmNuevo
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Partes de un cartucho calibre 12Nuevo
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Revolver - Preparacion fisica y psicologicaNuevo
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Revolver - Correcta posicion de los pies y cuerpoNuevo
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Revolver - Correcta empuñadura del armaNuevo
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Revolver - Correcta alineacion del sistema de miras del armaNuevo
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Revolver - Correcta accion sobre el disparadorNuevo
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Revolver - Control de la respiracionNuevo
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Escopeta - Praparacion fisica y psicologicaNuevo
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Escopeta - Correcta posicion de los pies y cuerpoNuevo
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Escopeta - Correcta empuñadura del armaNuevo
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Escopeta - Correcta alineacion del sistema de miras del armaNuevo
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Escopeta - Correcta accion sobre el disparadorNuevo
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Escopeta - Control de la respiracionNuevo
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Punteria y presicionNuevo
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Examen final2Lecciones · 1 h 5 min
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Encuesta de SatisfacciónNuevo
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Examen Final Supervision ReentrenamientoNuevo
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